Adapec disponibiliza pesquisa de satisfação para avaliar os serviços prestados aos usuários

Participação dos usuários visa desenvolver ações assertivas que possam garantir melhorias na qualidade do atendimento
por Welcton de Oliveira/Governo do Tocantins
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Pesquisa vai colaborar para o planejamento de ações que tragam melhorias dos serviços oferecidos aos produtores rurais e à sociedade em geral - Foto: Adapec/Governo do Tocantins

Com o objetivo de avaliar a qualidade dos serviços prestados aos usuários, a Agência de Defesa Agropecuária (Adapec) do Tocantins está realizando uma pesquisa de avaliação e satisfação para desenvolver ações assertivas que possam garantir melhorias na qualidade do atendimento.

Segundo a ouvidora da Adapec, Mary Jane Abreu, a pesquisa visa obter indicadores para propor à Gestão a implementação de ações que possam impactar diretamente na melhoria do atendimento nas unidades locais e nos serviços ofertados por meio on-line.

Para responder a pesquisa, os usuários dos serviços da Adapec podem acessar o link https://forms.gle/jjb2QZycJZ3KBMJcA e preencher o formulário com as perguntas indicadas. No final, é só salvar as informações.

“A participação dos usuários dos serviços da Adapec nesta pesquisa é essencial para o planejamento das ações do órgão, por isso, queremos contar com a colaboração dos médicos veterinários que atuam nas indústrias, responsáveis técnicos, produtores rurais, lojistas de estabelecimentos agropecuários e demais usuários para dar a sua contribuição nesta pesquisa”, ressalta Mary Jane.

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