Atendimento psicológico é o serviço mais procurado no projeto Saúde Virtual

Orientações e atendimentos gratuitos à população nas áreas de Saúde, Direito, Assistência Social, Pedagógica e Psicológica. Essas são as ações realizadas pelo Projeto Saúde Virtual - A prevenção dentro da sua casa, uma iniciativa do Governo do Tocantins, por meio da Universidade Estadual do Tocantins (Unitins), também como medida para combate e prevenção ao novo coronavírus (Covid-19). Com os serviços iniciados há menos de um mês, o projeto já possui resultados altamente positivos, com mais de 350 atendimentos realizados e 18 pessoas em acompanhamento psicológico atualmente. O balanço aponta que a maior demanda até o momento foi por atendimento psicológico. 

Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, por três canais: WhatsApp (63 99976-2700), e-mail (saudevirtual@unitins.br) e chat no site do projeto (www.unitins.br/saudevirtual). As equipes multiprofissionais de enfermeiros, psicólogos, assistentes sociais, advogados e pedagogos se revezam no atendimento e supervisionam os acadêmicos da Unitins envolvidos no projeto. 

A cada semana o projeto se dedica a um tema, buscando com isso atender às necessidades do público em geral, conforme levantamento feito por meio de questionário aplicado na fase de estruturação. Nesta semana o projeto focou em orientações e cuidados específicos para pessoas em situação de vulnerabilidades, como crianças, idosos, gestantes, portadores de deficiência e de doenças crônicas. A partir do tema da semana, as equipes produzem textos, podcasts e vídeos com informações esclarecedoras e linguagem simples. O material é disponibilizado no site do projeto. A cada 15 dias é realizada uma live pelo YouTube abordando um assunto específico e desde o início dos serviços duas já foram realizadas: uma sobre saúde mental e outra sobre pessoas em situação de vulnerabilidade social. 

A coordenadora do curso de Enfermagem do Câmpus Augustinópolis da Unitins, professora Hanari Almeida, uma das coordenadoras do projeto, comemora a adesão de mais três psicólogos que reforçam a equipe de profissionais da área mais demandada até o momento. “Aqueles que quiserem atendimento psicológico nesses tempos de pandemia podem ter acesso a esse serviço virtual e gratuitamente em qualquer um dos nossos canais de atendimento, além de contarmos com um leque de profissionais do meio jurídico, pedagógico, da saúde e da assistência social aptos para atender a todos que buscam orientações nestas áreas”, ressalta a professora.

“A gente vê esse projeto como uma ação importante neste momento em que a Unitins pode estar junto da comunidade, junto dos alunos que estão tendo suas aulas de forma remota e que isso pode gerar um certo desconforto. Então, nós temos um alcance jurídico, pedagógico, de saúde e social com este projeto”, avalia a professora Kyldes Vicente, pró-reitora de Extensão, Cultura e Assuntos Comunitários da Unitins. A professora reforça a mensagem de que o serviço é totalmente gratuito e está à disposição de qualquer interessado, de segunda à sexta, das 8h às 22h, sendo que fora desse horário basta deixar a demanda que a equipe entrará em contato.

“É um resultado extremamente positivo, o que nos permite avaliar que é possível crescer mais, principalmente tendo uma participação efetiva da sociedade, que é quem precisa, e dos nossos acadêmicos, enquanto possibilidade de colocar em prática tudo aquilo que está sendo visto na parte teórica”, destaca o reitor da Unitins, Augusto Rezende, ao fazer um balanço do projeto que considera inovador e que, segundo ele, cumpre um papel muito importante de aproximar a universidade da comunidade num momento em que a sociedade espera muito das instituições.

Edição: Alba Cobo