CGE Tocantins amplia canais de atendimento para demandas da Corregedoria

Atendimento que já era realizado pelo WhatsApp, agora, passa a ocorrer também por meio do Telegram
por Gabriela Glória/Governo do Tocantins
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Iniciativa tem o objetivo de ampliar a modernização do atendimento da Corregedoria - Foto: Aldemar Ribeiro/Governo do Tocantins

A Controladoria-Geral do Estado do Tocantins está ampliando seus canais de atendimento por meio do Projeto Corregedoria ON. O atendimento que já era realizado pelo WhatsApp, agora, passa a ocorrer também por meio do aplicativo Telegram. O número para ambas as plataformas é o (63) 99978-6591.

Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8 às 14 horas. As mensagens podem ser encaminhadas a qualquer momento e serão respondidas dentro do horário de expediente. As solicitações também são recebidas no e-mail: corregedoriageral@controladoria.to.gov.br.

As demandas serão posteriormente cadastradas no Sistema de Acompanhamento Processual (SAP), que concentra os processos das atividades de correição. No caso dos encaminhamentos das demais pastas da gestão estadual à Corregedoria, estas são recebidas, como de costume, pelo Sistema de Gestão de Documentos (SGD).

O corregedor-geral do Estado, Luciano Alves Ribeiro, destaca que a iniciativa tem o objetivo de ampliar a modernização do atendimento da Corregedoria. “Por meio das novas plataformas virtuais, podemos ter uma maior interação com os servidores e as servidoras, trazendo mais celeridade e efetividade aos trabalhos de correição realizados no âmbito do Poder Executivo Estadual”, ressalta.

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