Em busca de melhorias para o atendimento do Plansaúde, o secretário de Estado da Administração, Edson Cabral, realizou uma visita técnica à sede da Infoway, em Teresina (PI), operadora do Plansaúde, para conhecer projetos desenvolvidos e cobrar ações pactuadas com a empresa para o aperfeiçoamento do Plano.
Uma das ações a serem implantadas é a identificação biométrica, que deve acontecer no mês de março, conforme confirmou a diretora técnica da Infoway, Deildes Prado, durante reunião realizada na tarde desta quinta-feira, 21, com o secretário Edson Cabral. No encontro, também foi discutida uma nova base de relação operacional entre o Governo do Estado, a operadora Infoway, prestadores de serviços de saúde e usuários. “Nossa intenção é a criação de manuais de procedimentos com normas claras e objetivas com o papel de cada um. Desta forma, o Plansaúde vai alcançar a segurança e a qualidade que nós queremos para nossos usuários”, declarou Edson Cabral.
Para o secretário, o grande desafio do Plansaúde é alcançar sua sustentabilidade financeira, ou seja, as despesas previstas precisam ser compatíveis com a arrecadação do plano, evitando qualquer atraso que prejudique a boa prestação dos serviços aos usuários.
Segundo a diretora técnica Deildes Prado, o encontro foi importante para o alinhamento dos trabalhos da operadora, ações e atividades que estão em curso, o que está sendo desenvolvido e o que será feito a curto, médio e longo prazo. “Dentre os processos já em execução, se destacam as ações estruturantes que vão definir um modelo para o Plansaúde, para garantir uniformidade e sustentabilidade ao plano, baseados na legislação”, frisou. Também ressaltou que essa estruturação vai dar transparência às relações entre os prestadores e os beneficiários, além de definir como a prestação de serviços será feita.
Agenda
Na manhã desta quinta-feira, 21, o secretário da Administração conheceu os atendimentos realizados por prestadores de serviços de saúde da capital piauiense e suas experiências com os usuários dos planos de saúde do Estado. Ainda visitou o laboratório de análises clínicas Ultra X, Bioanálise e a Oncoclínica que são referências pela grande capacidade de atendimento. “Pretendemos buscar elementos para melhoria dos procedimentos do Plano de Saúde do Tocantins. Após esta mudança na empresa que operacionaliza o sistema, identificamos a necessidade de aperfeiçoá-lo com regras mais claras de regulação, controle de atividades, de melhorias em auditoria e de austeridade nas questões das despesas", destacou Edson Cabral.
(Com informações de Priscila Florêncio – Ascom Infoway)
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