Em busca da individualização e da humanização nos atendimentos realizados pela Junta Médica Oficial do Estado, uma equipe multidisciplinar tem realizado acolhimento prévio às perícias médicas realizadas pelo órgão.
Este tipo de atendimento tem o objetivo de tratar da licença solicitada, da rotina da Junta Médica e do ato pericial pelo qual o servidor irá passar.
A perícia médica é a avaliação técnica realizada para averiguar a capacidade laboral do servidor estadual em licença médica. A conclusão desta perícia é peça fundamental para a decisão administrativa de concessão ou prorrogação da licença.
“Considerando que o servidor que se encontra em licença médica tende a estar emocionalmente fragilizado e somado a isso, o estigma de se apresentar a uma perícia, que a Junta através da sua equipe multidisciplinar, busca compreender os fatores individuais de cada servidor”, afirma Reginaldo Pereira, superintendente de Benefícios e Atendimento ao Cidadão.
“Nosso intuito é entender as necessidades, amparar este servidor e, ao mesmo tempo, dar subsídio para compor a avaliação da perícia médica que o servidor irá realizar”, informa Márcia Varão, diretora da Junta.
“Este é um espaço de fala do servidor, onde nos aproximamos dele para ouvir seus medos quanto aos procedimentos da perícia e quanto a sua vida”, pontua Victória Régia Oliveira, assistente social.
Segundo a assistente social, que tem acompanhado diversos servidores no acolhimento, este momento tem tido um retorno positivo. “Os servidores estão dispostos a falar e a ouvir, eles se sentem à vontade com nosso trabalho e muitos têm relatado que chegam à perícia mais calmos e com menos medo”, destaca Victória Régia.
Sobre os atendimentos
Devido à pandemia, todos os atendimentos da Junta Médica Oficial têm acontecido mediante convocação previamente agendada e o processo do acolhimento começa já neste primeiro momento.
Logo após o agendamento, a equipe multidisciplinar entra em contato com o servidor, através de telefone, para falar sobre a perícia, como e quando ela irá acontecer e também para agendar o acolhimento presencial, que acontece antes da perícia.
No acolhimento presencial, a equipe multidisciplinar composta por psicólogo, enfermeiro e assistente social acompanha o servidor conforme a licença médica solicitada.
Nos casos de licenças médicas voltadas à psiquiatria, o psicólogo realiza o acolhimento a fim de trabalhar em conjunto com a avaliação do perito-psiquiatra. As demais especialidades são alternadas entre enfermeiro e assistente social.
A aproximação neste espaço de escuta também é um momento de tirar dúvidas quanto à licença solicitada, quanto ao funcionamento da perícia e como acontecem os procedimentos na Junta.
O médico Flávio Veloso, perito psiquiatra da Junta, tem uma avaliação positiva sobre o acolhimento. “Aqui no consultório, percebo o servidor menos tenso, pois como já sabe sobre como a perícia vai acontecer ele fica mais tranquilo e isso de certo modo ajuda na minha avaliação", ressalta.
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