Fornecedores e colaboradores de estabelecimento são orientados sobre normas de proteção ao consumidor
As normas de proteção aos direitos do consumidor, previstas na Lei nº 8.078/90 – Código de Defesa do Consumidor (CDC), foram abordadas durante palestra direcionada aos fornecedores e colaboradores supermercado Atacadão, na manhã desta quarta-feira, 18. A ação que faz parte da programação de aniversário dos 29 anos do CDC, e está inserida no calendário de atividades da gerência de Educação para o Consumo do Procon.
Durante a explanação a coordenadora de Educação para o consumo, Liliane Borges, chamou a atenção dos colaboradores para a importância de observar as normas do CDC para que os direitos dos consumidores sejam assegurados e assim, os estabelecimentos comerciais criem uma relação de confiança e harmonia com o consumidor.
“No âmbito comercial é vital que tanto fornecedor quanto consumidor estejam conscientes de seus papeis. O cidadão adquire a consciência da importância de fazer valer seus direitos e cobrar melhores produtos e serviços, e do outro lado o fornecedor deve se esmerar em transmitir ao consumidor todas as informações indispensáveis à decisão de consumir ou não o produto ou serviço fornecido”, observou.
Dando ênfase a importância do tema abordado, o superintendente do Procon, Walter Viana, defendeu que as atividades de orientação ao fornecedor são fundamentais para a mudança de comportamento. “Nosso trabalho com o fornecedor também passa pela educação, considerando que esse é o caminho para obtermos cada vez mais estabelecimentos comerciais comprometidos com os interesses do consumidor e assim promover a harmonia e desenvolvimento econômico e social do País.
Mais atividades
Cumprindo a programação de aniversário dos 29 anos do Código de Defesa do Consumidor, o núcleo do Procon de Dianópolis também realizou, nesta quarta-feira, 18, atividades interativas para mais de 50 idosos. A palestra foi ministrada pela conciliadora do órgão, Ítala Holanda.
