As ouvidorias que compõem o Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Estadual (Se-OUV) já podem aderir ao edital do Prêmio Ouvidoria Destaque 2021-2022. A iniciativa da Controladoria-Geral do Estado (CGE-TO), por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE-TO), tem os objetivos de estimular, reconhecer e premiar as unidades pelas práticas realizadas.
As unidades de ouvidoria terão até o dia 31 de março para enviarem o Termo de Adesão, manifestando o interesse em participar do edital. O formulário deverá ser encaminhado ao e-mail editalouvidoriato@gmail.com; o edital e os demais formulários relativos ao prêmio estão disponíveis no site da Ouvidoria-Geral do Estado pelo link https://www.to.gov.br/ouvidoria/edital-premio-ouvidoria-destaque-2021-2022/4jk36jvl96rf.
As inscrições ao prêmio ocorrem no período de 1° a 14 de setembro deste ano. Serão avaliadas as iniciativas realizadas no período de 14 de setembro de 2021 a 14 de setembro de 2022.
Uma Comissão Avaliadora vai analisar itens como plano de ação da unidade de ouvidoria; atualização da Carta de Serviços; curso de certificação em ouvidoria; relatórios de gestão, dentre outros. Serão premiadas as ouvidorias classificadas em 1°, 2° e 3° lugar.
✓ Compatível com leitores de tela (NVDA, JAWS, VoiceOver)
✓ Navegação por teclado (Tab, Enter, Esc, setas)
✓ Tradução em Libras via VLibras