Plansaúde promove encontros com prestadores de serviço de diferentes regiões do Estado

Objetivo das reuniões é fortalecer a rede de credenciados, com foco na melhoria do atendimento ao segurado
por Secad/Governo do Tocantins
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Reunião hospital Unimed em Imperatriz
Reunião hospital Unimed em Imperatriz - Foto: Secad/Governo do Tocantins

A relação contratual com os prestadores de serviço e o fortalecimento da rede credenciada do Plansaúde foram tema de uma série de reuniões promovidas pela diretoria do plano, esta semana, nos municípios de Gurupi, Araguaína e Imperatriz. A agenda faz parte do processo de regulação e reordenamento pelo qual o Plansaúde vem passando nos últimos meses.

Nos eventos foram discutidas as problemáticas e os novos modelos de trabalho propostos pela administradora do plano  Infoway, como o Manual do Credenciado, que busca unificar os procedimentos médicos e ambulatoriais do Plansaúde.

Foi também o momento de ouvir e fortalecer a relação entre o Plansaúde e seus credenciados, explicou o diretor do Plansaúde, Ineijaim Siqueira. “Nosso foco principal com essas reuniões setoriais é a melhoria do atendimento, mas para isso é essencial ouvir e entender a situação de cada prestador, fortalecer nossas relações de comunicação e confiança”, afirmou.

Para Ineijaim, ter uma boa relação com os credenciados é o pilar para garantir um atendimento de qualidade aos usuários do Plano. “A realização dessas reuniões visa dar mais visibilidade a essa questão, por isso convidamos todos os prestadores a participarem do debate e agora vamos levar e cobrar as sugestões pontuadas com a Infoway", explicou.

Agenda

A agenda de reuniões teve início na segunda-feira, 27, na cidade de Gurupi, com a presença de  mais de 40 prestadores. Na quarta-feira, 29, a diretoria do Plansaúde esteve em Imperatriz onde se reuniu com representantes do Hospital São Rafael e do Hospital da Unimed. A agenda foi encerrada na quinta-feira, 30, em Araguaína.

Além do diretor, os encontros contaram com a presença da superintendente de Benefícios e Atendimento ao Cidadão, Caroline Bueto, que destacou a importância dessa nova fase do Plansaúde, que vem abrindo espaço para a construção  coletiva de suas políticas. “Estas reuniões complementam o trabalho iniciado com o Workshop do Plansaúde, em Palmas. É um espaço onde Plano, usuários e credenciados podem alinhar seus interesses, sem perder o foco principal que é oferecer um atendimento de qualidade e segurança aos seus usuários”, Frisou.

Representantes da administradora - Infoway, prestadores de serviços e entidades de defesa do consumidor, da defensoria Pública e da Justiça em Gurupi, também participaram dos

Reunião com prestadores de serviço em Araguaína - Secad/Governo do Tocantins
Reunião com representantes do Hospital São Rafael em Imperatriz - Secad/Governo do Tocantins
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