A Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor do Tocantins (Procon-TO) é a primeira instituição do país a fazer parceria com a Fundação Procon de São Paulo (Procon-SP) para trabalhar com o projeto Saber Consumir. O projeto consiste em trabalhar com as escolas para que insiram em suas disciplinas conteúdos que tratem dos direitos do consumidor.
Nesta quarta e quinta-feira, 31 e 1º de junho, técnicos dos núcleos do órgão de defesa do consumidor de todo o Estado participam de um treinamento especial, na sede da entidade, em Palmas. Agentes da Fundação Procon-SP fazem apresentação do material didático, produzido pela Fundação e doado ao Procon-TO, para auxiliar no trabalho das escolas. O material consiste em vídeos, manual do multiplicador e Código de Defesa do Consumidor.
Segundo José Santana, gerente de Educação para o Consumo do Procon-TO, o objetivo desse treinamento é padronizar as atividades na área da educação, e a parceria inédita com a Fundação Procon-SP é vital, uma vez que além da doação de material de trabalho, técnicos daquela unidade também vieram ao Tocantins para formar os multiplicadores locais.
O superintendente do Procon-TO, Nelito Cavalcante, informou que o Procon-SP é o mais antigo do Brasil, sendo anterior ao próprio Código de Defesa do Consumidor, e também um dos mais atuantes em todo o país. “Por isso, a troca de experiência com técnicos de lá será um divisor de águas em nossas atividades”, pontuou.
Entre os pontos discutidos durante o treinamento está a elaboração de palestras diferenciadas para atender aos diversos públicos, uma vez que todo cidadão, independente da classe social ou idade, é um consumidor. Outro ponto importante é mostrar que a finalidade do Procon, de maneira geral, não é estimular o consumo, mas sim preservar a integridade da relação entre consumidor e fornecedor.
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